ヒアリングシートは、説明員が来場者にヒアリングを行う際に使うものです。
説明員はヒアリングシートの項目に沿って来場者に聞き取りを行い、取得した情報を記録します。説明員が効率的にヒアリングを進行でき、速やかにネクストアクションにつなげられるようにしましょう。
ヒアリングシートを作成するときのポイントは、次の3つです。
- 説明員が上から順に質問できる構成にする
- 回答の選択肢を用意し、チェックを入れられるようにする
- 迅速にフォローできるよう、ネクストアクションの欄を設ける
展示会の説明員向けヒアリングシートテンプレート(PowerPoint形式)をダウンロードする
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